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关于做好残疾人信访维稳工作的安排
更新时间:2019/11/11 15:37:03   作者:佚名  来源:维权科   点击数:1430

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关于做好残疾人信访维稳工作的安排

 

各科室、各直属单位:

为切实做好残疾人信访工作,维护社会和谐稳定,确保零进京零进省目标的实现根据市信访局《2019年信访工作要点》(达市信发20191号)文件精神,结合今年召开的全市信访工作会议精神和我市残疾人工作实际情况,各科室及直属单位要充分参与残疾人信访工作,现就有关工作安排如下:

一、建立健全残疾人信访维稳机构

因各科室及直属单位工作人员变动,市残联信访维稳工作协调小组调整如下:

  长:赵本权  党组书记、理事长

副组长:杨文平  党组成员、副理事长

江林红  党组成员、副理事长

罗自强  党组成员、机关党委书记

  员:甘晓柳   维权科科长

             办公室主任

             康复科科长

        彭茂森   教就科科长

        王铮铮   组宣科科长

             康复中心主任

        甄国中   语康中心主任

        庞厚武   就业服务部主任

小组下设办公室,设在维权科,具体负责残疾人日常信访维稳协调工作。

二、各司其职各尽其责,分类处理日常信访

残疾人信访是解决残疾人诉求的一条途径。bob体育彩票网投平台必须加大残疾人信访维稳工作力度,充分调动残联工作人员的主动性,各科室及直属单位各司其职、各尽其责,分类处理信访案件,共同完善信访维稳工作联动机制。残疾人信访维稳日常工作由维权科牵头,维权科根据来人来访来信来电反映的情况内容,分类交给涉及的相关科室及直属单位具体承办;承办内容主要包括:调查了解核实情况、进行分析研判多方沟通协商、提出解决方案、付诸实施方案、反馈处理结果等;同时,科室及直属单位做好《bob体育彩票网投平台 来人来访来信情况登记表》,每个季度末登记表由分管领导签字之后,交给维权科统一汇总上报要求在信访维稳工作中要做好协调配合、信息共享、主动作为、尽职尽责、敢于担当。

三、加强信访维稳工作的业务学习,狠抓信访集中排查工作

为进一步健全重大信访案件预警和信息联络机制,加强信息交流,共建信访排查平台。各科室及直属单位加强残疾人有关法律法规学习,按照信访条例在深入基层走访、慰问、开展活动的同时,开展信访隐患摸排工作,坚持做到横到边、纵到底,排查疏导、化解矛盾同时,各科室及直属单位在走访过程中,对社会影响较大,残疾人反映强烈的信访问题要进行集中摸底排查,及时发现苗头隐患,根据信访职责范围实行分管领导牵头、相关各科室及直属单位部门负责,通力配合协调、采取有力措施,把问题解决在基层,防止越级上访和集访事件发生。

、强化工作措施,妥善处理残疾人信访诉求问题

一是协助有关部门,加大救助力度。历年来在残疾人信访总量中所占比重较大的案件,主要集中在社会救助、社会福利、社会保险等方面。各科室直属单位要加大与相关部门的协调配合力度,协助做好对残疾人的社会保障工作,真正做到为残疾人排忧解难

二是依法维护残疾人合法权益。维权科要配合同级法律援助机构,为残疾人提供法律救助和法律援助,并提供优质、优惠、优先的法律服务同时,要加大对侵犯残疾人合法权益的典型案件的查处力度

三是强化宣传和正面引导。各科室直属单位要积极主动对残疾人进行相关政策法规宣传,引导教育残疾人通过正当渠道以理性、合法的方式表达自身利益诉求和意见建议同时耐心做好答疑解惑、情绪安抚和矛盾化解工作。

                                  

 
   【编辑:李从娥】 
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